Tietosuojakäytäntö

1. YLEISET MÄÄRÄYKSET

1.1. Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että henkilötietojen käsittelyssämme noudatetaan luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä 27. huhtikuuta 2016 annettua Euroopan parlamentin ja neuvoston asetusta (EU) 2016/679 luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilökohtaisten tietojen käsittelyn suhteen ja kyseisten tietojen vapaan liikkuvuuden suhteen, kumoten direktiivin 95/46/EY (yleinen tietosuoja-asetus). Henkilötietojasi käsitellään henkilötietojen oikeudellisesta suojasta annetun lain ja muiden sovellettavien säädösten vaatimusten mukaisesti.

1.2. Henkilötietojesi ylläpitäjä on Baltic Ambition Ltd, yritystunnus 302644705, address Ukmergės g. 364, Vilnius, Liettua.

1.3. Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti ymmärtääksesi miksi ja miten keräämme tietojasi ja miten käytämme niitä. Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäisen kerran, pyydämme sinua vahvistamaan, että hyväksyt evästeiden käytön tässä tietosuojakäytännössä määritellyin ehdoin. Kieltäytyminen suostumuksesta ei rajoita mahdollisuuttasi käyttää verkkosivuston palveluita, joihin ei liity henkilötietojen käyttöä.

1.4. Käytämme henkilötietojasi eri tavoilla riippuen tietojen luonteesta ja käyttämistäsi palveluista. Alla on luettelo siitä, miten ja mihin tarkoituksiin käytämme tiettyjä tietojasi:

2) Petosten ehkäisyyn ja havaitsemiseen. Tämä on välttämätöntä petosten estämiseksi ja havaitsemiseksi, jotta voimme suojella sinua ja meitä.

1.4.3. Viestintähistoriasi kanssamme. Tiedot, jotka annoit esimerkiksi puhelimitse (puhelun tallentaminen, kun soitat asiakaspalvelunumeroomme tai kun työntekijämme soittavat sinulle) tai sähköpostitse.

Palvelujen ja avun tarjoaminen yhtenäisen ja laadukkaan palvelun varmistamiseksi ja etujemme suojaamiseksi. Tämä on välttämätöntä sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi sinua kohtaan ja todisteiden saamiseksi palvelun laatua koskevissa riitatilanteissa.

1.4.4. Osto- ja toimintahistoria. Ostokset, ostoskoriisi tallennetut tuotteet ja toimintasi sähköpostin, verkkosivuston ja sovellusten avulla.

Tavaroiden myynti, palvelujen ja avun tarjoaminen sekä palautusasioiden hoitaminen. Tämä on välttämätöntä sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi sinua kohtaan.

1.4.5. Henkilökohtaisten sähköpostien tai sähköpostien lähettäminen kesken jääneistä ostoskoreista.

Tämä on tarpeen muistuttaaksemme, että ostoskorissasi on tuote jäljellä. Pyrimme myös vastaamaan tarpeisiisi, heijastamaan kiinnostuksen kohteitasi ja varmistamaan mahdollisimman laadukkaan palvelun. Jokaisen uutiskirjeen alalaidasta löydät tilauksen peruutus- ja asetusten hallintatoiminnot.

1.4.6. Tietoja laitteestasi. Tiedot, jotka annat selatessasi verkkosivustoamme, mukaan lukien IP-osoite ja laitetyyppi, näytön tarkkuus.

Käytämme näitä tietoja parantaaksemme ja suojataksemme verkkosivujamme.

1.4.7. Sinun ei tarvitse antaa meille tällaisia ​​henkilökohtaisia ​​tietoja, mutta sen laiminlyönti voi estää sinua ostamasta tuotteitamme. Se voi myös vaikeuttaa parhaan mahdollisen palvelun laadun varmistamista. Valinta on kuitenkin sinun ja kunnioitamme päätöstäsi.

1.4.8. Voimme käyttää henkilötietojasi tässä ilmoituksessa määritellyin ehdoin ja tapauksissa, kun se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi tai puolustamiseksi, olipa kyseessä sitten tuomioistuin, hallinnollinen tai muu ei-oikeudellinen menettely. Tästä syystä käsittelemme henkilötietojasi puolustaaksemme ja varmistaaksemme meidän, sinun ja muiden oikeuksia.

1.4.9. Voimme käsitellä henkilötietojasi myös silloin, kun se on tarpeen meille määrätyn lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi tai sinun tai toisen henkilön elintärkeiden etujen suojelemiseksi.

1.5. Tietoja ei kerätä: rotuun tai etniseen alkuperään, poliittisiin, uskonnollisiin, filosofisiin tai muihin vakaumuksiin, ammattiliittoon kuulumiseen, terveyteen, seksuaalielämään liittyviä tietoja ei kerätä, tallenneta tai käytetä missään olosuhteissa.

2. MITÄ HENKILÖTIEDOT ILMOITAMME TIETOJEN VASTAANOTTAJILLE

Pyrimme saamaan ja ylläpitämään luottamustasi, joten luovutamme henkilötietojasi vain tarvittaessa.

2.1. Voimme siirtää henkilötietosi alla lueteltuihin vastaanottajaluokkiin, jotka ovat meille tärkeitä palveluidemme tarjoamiseksi sinulle tässä ilmoituksessa määritellyllä tavalla.

2.1.1. Voimme siirtää henkilötietojasi vakuutusyhtiöillemme ja ammatillisille konsulteillemme riskienhallintaa, ammatillista konsultointia tai oikeudellisten vaatimusten esittämistä, täytäntöönpanoa tai puolustamista varten;

2.1.3. Maksupalveluntarjoajamme voivat hoitaa verkkosivustolla tehtyihin tuoteostoihin liittyvät rahaliikennetapahtumat. Luovutamme rahaliikennetapahtumatietojasi maksupalveluntarjoajillemme vain siinä määrin kuin se on tarpeen maksutapahtumien suorittamiseksi, rahan palauttamiseksi ja valitusten käsittelemiseksi;

2.1.4. Voimme siirtää henkilötietojasi muille palveluntarjoajille tiettyjä palveluita varten, kuten verkkosivustojen palveluntarjoajille, kuriiripalveluille, palvelin- ja teknisen ylläpidon palveluntarjoajille, sähköpostipalveluntarjoajille, uutiskirjeiden lähettämiseen ja kyselyiden suorittamiseen. Tehdessämme sopimuksen alihankkijoiden kanssa ryhdymme kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että tietojenkäsittelijämme pitävät henkilötiedot luottamuksellisina.

2.2. Voimme siirtää henkilötietojasi paitsi yllä mainituissa erityistapauksissa myös täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme ja tarvittaessa suojellaksemme sinun tai muiden elintärkeitä etuja. Suostumuksellasi voimme siirtää henkilötietoja suoramarkkinointitarkoituksiin kumppaneillemme.

2.3. Tässä osiossa mainitut tietojen vastaanottajat voivat sijaita myös Liettuan tasavallan, Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Henkilötietoja siirretään Euroopan unionin jäsenvaltioissa ja muissa Euroopan talousalueen maissa sijaitseville tietojen vastaanottajille samoin ehdoin ja menettelyin kuin Liettuan tasavallassa sijaitseville tietojen vastaanottajille. Kun siirrämme henkilötietojasi tällaisille henkilöille, ryhdymme kaikkiin tarvittaviin laillisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme tietosuojaoikeutesi ja henkilötietojesi suojan.

3. KUINKA KAUAN SÄILYTTÄMME HENKILÖTIETOJASI

Henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin tietojenkäsittelytarkoituksiin tarvitaan. Tietojen tarve määräytyy tapauskohtaisesti ja riippuu tietojen luonteesta sekä keruun ja käsittelyn syystä.

- Palvelun tarjoamista varten käsiteltyjä tietojasi säilytetään 5 (viisi) vuotta siitä, kun viimeksi käytit palveluitamme;

- Henkilötietojasi, joita on käsitelty kilpailu-, promootio- ja pelin järjestämistä ja toteuttamista varten, säilytetään 5 (viisi) vuotta siitä lähtien, kun viimeksi osallistuit järjestettyyn kilpailuun, kampanjaan tai peliin;

- Suoramarkkinointitarkoituksiin käsiteltyjä tietojasi säilytetään 5 (viisi) vuotta siitä, kun olet antanut suostumuksesi tietojen käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin;

- Ammattimaisen palvelun laadun arviointiin, parantamiseen ja varmistamiseen sekä mahdollisiin tai todellisiin riitojenratkaisutarkoituksiin asiakkaiden kanssa käsiteltyjä tietoja säilytetään 3 (kolme) vuotta asiaankuuluvien tietojen vastaanottamisesta.

Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että tietosi on suojattu edellä mainittujen ajanjaksojen aikana. Kun henkilötietojen säilytysaika umpeutuu, tuhoamme henkilötietosi.

4. MARKKINOINTIVIESTIT

4.1. Suostumuksellasi lähetämme sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, jotta voit saada tietoa uutisistamme ja tutustua tuotteisiimme ja löytää ne.

4.2. Voit peruuttaa verkkokaupasta lähetettävien markkinointiviestien tilauksen milloin tahansa. Voit tehdä tämän klikkaamalla missä tahansa sähköpostissa olevaa markkinointiviestin tilauksen peruutuslinkkiä tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

4.3. Kun peruutat tilauksesi, päivitämme henkilötietosi, jotta sinulle ei enää lähetetä markkinointiviestejä.

4.4. Markkinointiviestien tilauksen peruuttamisen jälkeen, tiedot tilaamistasi palveluista (esim. viimeisimmät tiedot tilauksestasi) annetaan edelleen.

5. OIKEUTESI

5.1. Sinulla on seuraavat henkilötietoihisi liittyvät oikeudet:

5.1.1. Oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä;

5.1.2. Oikeus päästä käsiksi tallentamiimme henkilötietoihisi;

5.1.3. Oikeus pyytää tallentamiemme henkilötietojesi korjaamista (vaikka voit korjata monia niistä kirjautumalla tilillesi);

5.1.4. Oikeus pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi");

5.1.5. Oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä;

5.1.6. Oikeus kieltää henkilötietojesi käsittely;

5.1.7. Oikeus tietojen siirrettävyyteen (voimassa 25.5.2018 alkaen);

5.1.8. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle;

5.1.9. Oikeus peruuttaa suostumus tietojesi käsittelyyn.

5.2. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai oikeuksien käyttämisestä, ota meihin yhteyttä verkkokaupassa annettujen yhteystietojen kautta.

5.3. Oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä. Tietoja henkilötietojesi käsittelystä annetaan tiedonkeruun yhteydessä. Löydät sen aina tästä tietosuojakäytännöstä tai saat sen ottamalla meihin yhteyttä verkkokaupassa annettujen yhteystietojen kautta.

5.4. Oikeus päästä käsiksi henkilötietoihin. Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi. Jos käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus saada käsiteltyjä henkilötietoja ja tietoja niiden käsittelystä, kuten käsittelyn tarkoituksesta, henkilötietojen luokat, henkilötietojen vastaanottajat jne. Toimitamme sinulle kopion henkilötiedoistasi edellyttäen, että muiden oikeuksia ja vapauksia ei rikota.

5.5. Oikeus pyytää henkilötietojen korjaamista. Sinulla on oikeus oikaista itseäsi koskevat epätarkat henkilötiedot ja käsittelyn tarkoitukset huomioon ottaen täydentää puutteelliset henkilötiedot.

5.6. Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Voit käyttää tätä oikeuttasi, kun: (1) henkilötietoja ei enää tarvita niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten ne on kerätty tai muuten käsitelty; (2) peruutat suostumuksesi eikä tietojen käsittelylle ole muuta laillista perustetta; (3) vastustat henkilötietojen käsittelyä meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettuja etuja varten; (4) henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin; (5) henkilötietoja on käsitelty laittomasti; tai (6) henkilötiedot on poistettava meitä koskevien lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi. Huomaa kuitenkin, että tietyissä tapauksissa et voi käyttää tätä oikeutta sovellettavien poikkeusten vuoksi. Näitä poikkeuksia ovat tapaukset, joissa henkilötietojen käsittely on tarpeen: (1) sanan- ja tiedonvapausoikeuden käyttämiseksi; (2) lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi; tai (3) oikeudellisten vaatimusten väittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Emme myöskään täytä tätä oikeutta, jos meidän tai kolmannen osapuolen edut ovat tärkeämpiä kuin sinun perusoikeutesi ja -vapautesi.

5.7. Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Voit käyttää tätä oikeutta seuraavissa tapauksissa: (1) kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden; (2) henkilötietoja käsitellään laittomasti, mutta et halua, että niitä poistetaan; (3) henkilötietoja ei enää tarvita käsittelytarkoituksiinmme, mutta tarvitset niitä oikeudellisten vaatimusten väittämiseen, esittämiseen tai puolustamiseen; tai (4) vastustat käsittelyä meidän tai kolmannen osapuolen oikeutetun edun perusteella, kunnes vastineesi perusteet tarkistetaan. Henkilötietojesi käsittelyn rajoittamisen jälkeen voimme jatkaa henkilötietojesi säilyttämistä, mutta emme enää käsittele niitä, paitsi: (1) suostumuksellasi; (2) oikeudellisten vaatimusten väittämiseen, esittämiseen tai puolustamiseen; (3) muiden luonnollisten henkilöiden tai oikeushenkilöiden oikeuksien suojelemiseksi; tai (4) tärkeän yleisen edun vuoksi.

5.8. Sinulla on oikeus kieltäää vastustaa henkilötietojesi käsittelyä erityistilanteeseesi liittyvistä syistä, mutta vain siltä osin kuin tietoja käytetään meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettuihin etuihin. Jos vastustat, emme enää käsittele henkilötietojasi, ellemme pysty osoittamaan käsittelylle pakottavia oikeutettuja syitä, jotka ovat etujasi, oikeuksiasi ja vapauksiasi tärkeämpiä, tai oikeudellisten vaatimusten väittämiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.

5.9. Sinulla on oikeus kieltää henkilötietojesi käsittely suoramarkkinointitarkoituksiin.

5.10. Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Et kuitenkaan voi käyttää tätä oikeuttasi, jos se voi vaikuttaa haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin.

5.11. Jos uskot, että käsittelemme henkilötietojasi tietosuojalakien vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus Valtion tietosuojaviranomaiselle, jonka toimipaikka on ilmoitettu. Kaikissa tapauksissa ennen valituksen tekemistä, ota meihin yhteyttä löytääksemme yhdessä sopivan ratkaisun. . Kaikissa tapauksissa, ennen valituksen jättämistä, ota meihin yhteyttä, jotta voimme löytää yhdessä sopivan ratkaisun.

5.12 Tapauksissa, joissa henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste on suostumus, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista.

6. VELVOLLISUUTESI

6.1. Olet vastuussa kirjautumisnimesi, salasanasi ja verkkosivustollamme luotujen käyttäjätietojesi luottamuksellisuudesta sekä kaikista toimista (tiedonsiirto, tilausten lähettäminen jne.), jotka suoritetaan verkkosivustollamme käyttämällä kirjautumistietojasi.

6.2. Et saa paljastaa salasanaasi kolmansille osapuolille.

66.3. Jos kolmas osapuoli käyttää verkkosivustollamme tarjoamia palveluita kirjautumalla sisään kirjautumistiedoillasi, katsomme, että sinä olet kirjautunut sisään.

6.4 Jos kadotat kirjautumistietosi, sinun on ilmoitettava siitä meille sähköpostitse tai puhelimitse.

6.5 Olet vastuussa antamiesi tietojen oikeellisuudesta ja täydellisyydestä.

7. MITEN KÄYTÄMME EVÄSTEITÄ

7.1. Verkkosivustomme, kuten monet muut, käyttää myös evästeitä. Nämä ovat tietokoneellesi tallennettuja pieniä datatiedostoja, jotka auttavat meitä toimittamaan sisältöä nopeammin ja luotettavammin. Kun vierailet verkkosivuillamme tai käytät palveluitamme, sovelluksiamme, työkalujamme tai viestintäkanaviamme, me tai valtuutetut palveluntarjoajamme voimme käyttää evästeitä palvellaksemme sinua paremmin, nopeammin ja luotettavammin sekä mainontatarkoituksiin.

7.2. Evästeet eivät yleensä tallenna tietoja, jotka voisivat suoraan tunnistaa käyttäjän henkilöllisyyden, mutta käsittelemämme henkilötietosi voivat olla yhteydessä tietokoneen tai muun laitteen käyttöön, mukaan lukien verkkosivustojen selailu ja muut evästeiden avulla hankitut ja tallennetut tiedot.

7.3. Kolmannen osapuolen verkkosivut:

7.3.1. Saatamme tehdä yhteistyötä kolmansien osapuolien yritysten kanssa (jota kutsutaan yleisesti palveluntarjoajiksi), jotka voivat meidän luvallamme sijoittaa kolmannen osapuolen evästeitä verkkosivustoillemme tai palvelupisteihimme, sovelluksiimme ja työkaluihimme. Nämä palveluntarjoajat auttavat meitä palvelemaan sinua paremmin, nopeammin ja luotettavammin.

7.3.2. Huomaa, että kolmannen osapuolen evästeet ovat kolmansien osapuolien tietosuojakäytäntöjen alaisia, emmekä ota mitään vastuuta näistä tietosuojasäännöksistä.

7.4 Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäisen kerran, sinun on ilmoitettava, hyväksytkö evästeiden käytön. Jos suostuit evästeiden käyttöön, mutta muutit myöhemmin mielesi ja haluat peruuttaa suostumuksesi, ilmoita siitä meille verkkokaupassa annettujen yhteystietojen kautta tai peruuta suostumuksesi muuttamalla selaimesi asetuksia ja poistamalla tallennetut evästeet.

8. MUUTOKSET TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN

8.1. Saatamme ajoittain muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan sitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi.

8.2. Jos teemme merkittäviä muutoksia, ilmoitamme sinulle verkkosivustolla tai muilla sopivilla viestintävälineillä, kuten sähköpostitse, jotta voit tarkistaa nämä muutokset ennen kuin jatkat verkkosivustomme käyttöä.

9. MITEN OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää henkilötietojemme ja yksityisyyden suojan käytännöistämme. Jos haluat käyttää jotakin ilmoituksessa mainittua oikeuttasi tai tehdä valituksen, ole hyvä ja kirjoita meille verkkokaupassa annettujen yhteystietojen kautta.